先 進(jìn) 事 跡
第 38 篇
——二供運(yùn)維中心蔡珂先進(jìn)事跡
自投身工作崗位以來，他便以飽滿的熱情與積極的態(tài)度全身心投入其中，精準(zhǔn)錨定目標(biāo)并奮力前行，將自身所學(xué)的專業(yè)知識巧妙地融入日常工作實(shí)踐，為工作注入強(qiáng)大動力與活力，使工作效能得以顯著提升。他始終秉持著高度的責(zé)任感，一絲不茍地履行著崗位職責(zé)，專注于主責(zé)主業(yè)，用心做好各項(xiàng)工作，把工作做深做細(xì)做扎實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、潛心篤行奮進(jìn)，矢志精研求知
2023 年入夏之際，降雨量的銳減與持續(xù)的高溫天氣相互交織，致使市區(qū)的水質(zhì)問題頻發(fā)，民眾反饋接連不斷。在此情形下，他積極響應(yīng)公司的安排部署，踴躍投身于水質(zhì)排查專項(xiàng)行動之中。他深入細(xì)致地對用戶家庭、小區(qū)管網(wǎng)以及小區(qū)泵房等各個(gè)關(guān)鍵部位進(jìn)行了全面排查，高效地解決了用戶所面臨的用水難題，以實(shí)際行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)對待接管小區(qū)泵房的巡檢工作，時(shí)刻保持高度警惕，全方位保障用戶能夠享受 24 小時(shí)不間斷的安全用水供應(yīng)，為用戶的日常生活筑牢了堅(jiān)實(shí)的用水安全防線。
在一次緊急情況中，蔡珂接到公司熱線的搶修電話，劉家園小區(qū)用戶反饋，稱該小區(qū)自 14 時(shí)進(jìn)行內(nèi)部管網(wǎng)施工后，直至晚上 20 時(shí) 30 分仍未恢復(fù)供水。接到電話的瞬間，他毫不猶豫地迅速奔赴現(xiàn)場。抵達(dá)加壓泵組旁，他憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)與敏銳的直覺，即刻察覺到異常情況：二供加壓設(shè)備雖未停機(jī)，但工作泵的聲音卻顯得低沉喑啞，與正常工作狀態(tài)截然不同。當(dāng)他果斷打開二供泵房工作泵時(shí)，一股熱浪撲面而來，只見設(shè)備間的 3 組泵正處于全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。為了避免設(shè)備遭受進(jìn)一步的損壞，他當(dāng)機(jī)立斷，第一時(shí)間切斷了供電電源，使設(shè)備得以停機(jī)。設(shè)備停機(jī)后，他隨即發(fā)現(xiàn)控制柜內(nèi)部框架存在熱熔形變的跡象。與此同時(shí)，他并未停歇，而是迅速展開對本次設(shè)備異常原因的排查工作。經(jīng)現(xiàn)場排查，原來是轄區(qū)政府一戶一表施工人員的錯(cuò)誤操作，將二供與直供的聯(lián)通閥門打開后未及時(shí)關(guān)閉導(dǎo)致設(shè)備一直滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還無法達(dá)到目標(biāo)設(shè)定壓力，進(jìn)而使控制柜保險(xiǎn)管燒毀。而他始終堅(jiān)守在現(xiàn)場，直至設(shè)備修復(fù)完全恢復(fù)供水后，他才放心地離開。在此次事件中，他冷靜果斷、專業(yè)高效的應(yīng)對方式，淋漓盡致地展現(xiàn)出了一名運(yùn)行維護(hù)人員所應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。
同樣在凌晨三點(diǎn)，平橋區(qū)振茂平安花園的物業(yè)緊急報(bào)告該小區(qū)泵房出現(xiàn)溢流現(xiàn)象，地下車庫的水位已經(jīng)漫過腳踝，情況十分危急。蔡珂在接到電話后，沒有絲毫的猶豫與耽擱，立即起身前往該小區(qū)開展緊張而有序的搶修工作。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的應(yīng)急處理，小區(qū)終于恢復(fù)了正常供水。此時(shí)，天邊已微微泛起魚肚白，當(dāng)他拖著疲憊的身軀回到家中時(shí)，時(shí)針已悄然指向六點(diǎn)。然而，短暫的休息后，他便又精神抖擻地開啟了新一天的巡檢工作，繼續(xù)在自己的崗位上默默堅(jiān)守、無私奉獻(xiàn)。
身為泵房應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員的他，全年24小時(shí)處于備勤狀態(tài)，不管身處何地、何時(shí)，一旦接到泵房預(yù)警電話，便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。工作中，蔡珂始終將為民服務(wù)的主動性放在首位，在每年“防汛工作”、“夏季水質(zhì)保障工作”“寒潮防凍工作”等關(guān)鍵任務(wù)時(shí)，提前在業(yè)主群發(fā)送用水“溫馨提示”，同時(shí)與物業(yè)公司溝通防護(hù)措施、實(shí)地走訪各小區(qū)應(yīng)急材料是否到位，為“運(yùn)維+物業(yè)”工作模式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了做好日常的巡檢工作外，在發(fā)布預(yù)警天氣、汛期等特殊時(shí)期，他依然堅(jiān)守崗位，保障泵房設(shè)備正常運(yùn)行，他以堅(jiān)定的信念守護(hù)著用戶的用水安全，用實(shí)際行動踐行著自己的初心與使命。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)能力
在工作中，他能以大局為重，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。對公司及部門交辦的工作認(rèn)真對待，不推脫，在規(guī)定節(jié)點(diǎn)內(nèi)認(rèn)真完成。他積極參加各類技能培訓(xùn)，努力做到常學(xué)常新，虛心向老同志請教，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，利用一切機(jī)會提升業(yè)務(wù)技能，不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思維，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，他時(shí)刻以這句名言警醒自己，在工作中注重點(diǎn)滴積累，持之以恒地不斷提升自我。榮譽(yù)對于他而言，既是一種激勵，更是一份認(rèn)可。在未來的工作道路上，他將以更加飽滿的熱情、更加真誠的態(tài)度服務(wù)于廣大用戶，全心全意地投入到工作中去，為供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。（未經(jīng)允許 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權(quán)責(zé)任）
